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Mein Name ist Kim Barthel und ich habe den schwarzen Gürtel im Vertrieb. In über 18 Jahren – ob in Festanstellung oder als Consultant – habe ich jede Station im Vertrieb persönlich durchlebt. Vom Call Center Agenten bis hin zum Vertriebsvorstand kenne ich daher die Spielregeln … mehr über mich

Kundenabwanderung? Abwanderungsrate? Was heißt das?

Die Kundenabwanderung ist eine der wichtigsten zu bewertenden Kennzahlen für ein wachsendes Unternehmen. Es ist zwar nicht der schönste Maßstab, aber es ist eine Zahl, die Ihrem Unternehmen die harte Wahrheit über seine Kundenbindung vermitteln kann. Es ist schwer, Erfolg zu messen, wenn man nicht auch die unvermeidlichen

15 Jan 2020 Weiterlesen

Des Verkaufsprozess – eine Definition

Ein Verkaufsprozess ist ein Schritt-für-Schritt-Plan, der detailliert beschreibt, wie Vertriebsmitarbeiter Leads in Kunden umwandeln. Er erklärt jede Aktion und in welcher Reihenfolge ein Vertriebsmitarbeiter diese durchführen sollte. Bildet somit das Fundament der strategischen Verkaufsplanung.

8 Dez 2019 Weiterlesen

Wie man ein CRM benutzt: Der ultimative Leitfaden

Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird es extrem schwierig, manuell den Überblick über Ihre Interessenten und Kunden mit Tabellenkalkulationen und entsprechenden Notizen an verschiedenen Orten zu behalten … wenn nicht sogar unmöglich. Es ist nicht nur zeit- und energieaufwendig so ein System zu verwalten, es gehen zu dem auch regelmäßig

15 Okt 2019 Weiterlesen
  • Schnell, kompetent und zielorientiert - so arbeitet Kim Barthel von der Vollgas Vertriebsberatung.

    Ingo Saleck neckermann.at GmbH

Vertriebsberatung mit Nähe zum Kunden

Distanz bedeutet in der Regel Streuverluste und somit eine Abschwächung des Erfolges. Erfahren Sie auf den Seiten der Vollgas Vertriebsberatung warum für mich die Nähe zum Kunden in Kombination mit meinem Praxiswissen elementar und unerlässlich für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie sind.

Nachhaltige Vertriebsoptimierung

Wirkungsvoll und nachhaltig beraten kann man nur, wenn man das Unternehmen und den Vertrieb kennt. Daher ist es für mich als Vertriebsberater in erster Linie wichtig zuzuhören, Interviews zu führen, die Situation im Mikro- sowie im Makrobereich zu analysieren. Ich biete Ihnen eine flexible und individuelle Vertriebsberatung um Ihnen am Ende ein schlüsselfertiges Konzept übergeben oder es operativ selbst umsetzen zu können. Ich biete Ihnen jedoch kein theoretisches Schema, sondern etabliere einen sportlichen Charakter innerhalb des Unternehmens, vom dem Sie noch Jahre profitieren werden.

Vertriebsberatung auf Augenhöhe

Jedes Spiel folgt festgelegten Regeln – diese Regeln kann man lernen. Als langjähriger Mitarbeiter und Consultant möchte ich mit Ihren Mitarbeitern auf Augenhöhe neue Strategien, Ideen für Ihr Unternehmen entwickeln. Gerne teile ich mein Wissen und stelle individuelle Beratungsangebote zusammen. Doch wie in allen Dingen, die ich angehe, geht es nicht nur lediglich um Expertise, sondern ebenfalls um Leib und Seele. Nur damit kann man ein Team zum Sieg führen.

Erfolgreicher Vertrieb ist eine Frage der richtigen Perspektive

Als Vertriebsprofi mache ich keinen Unterschied zwischen Beratungstätigkeit und Festanstellung. Wenn Sie mich für eine Vertriebsberatung ins Team holen, bin ich mit Leib und Seele dabei. Ich bringe Ihre Mitarbeiter dazu, voller Team- und Kampfgeist an ihre Grenzen zu gehen. Durch Motivation und Wissenstransfer helfe ich Ihren Mitarbeitern voller Selbstvertrauen und Begeisterung Höchsleistungen zu vollbringen, damit Ihr Unternehmen an der Spitze steht.

Analyse & Beratung

Um einen umfassenden Überblick zu erhalten, erfolgt zuerst eine Bestandsaufnahme der Ist-Situation Ihres Vertriebes – am einfachsten wird der Gesamtüberblick durch Interviews mit den Mitarbeitern und teilnehmende Beobachtung erreicht. Anschließend erfolgt eine Konzeptionierung neuer Strategien zur Erprobung auf dem Spielfeld.

Produktentwicklung

Ein Produkt ist nur so gut, wie es selbst interessant für den Kunden ist. Was ist da naheliegnder als den aktiven Verkaufsprozess mit in die Produktentwicklung mit einzubeziehen – das wertvollste Feedback zu Ihren Leistungen erhalten Sie von Ihren Kunden. Eine wesentliche Fähigkeit der Vollgas Vertriebsberatung besteht in der Umsetzung & Skalierung von Vertriebsstrategien bei marktreifen Produkten, sowie Exploration & Enwticklung von unfertigen Produktideen. Verschaffen Sie sich hier einen Überblick, warum diese Leistung mit höchster Qualität erreicht wird.

Interim Management – auch eine Form der Vertriebsberatung

Erfolgreiches Interim Management heißt für mich als erfolgreicher Vertriebsberater nicht Beratung aus der Distanz, sondern bedeutet die Optimierung der Strategien und Prozesse des Vertriebs, Coaching von erprobten Fachwissen und anschließende Übergabe eines schlüsselfertigen Konzepts – und das mit höchster Geschwindigkeit. Die Effizienz steht hierbei kontinuierlich im Fokus und spiegelt sich im Gesamtangebot der Vollgas Vertriebsberatung.

Am Puls der Zeit

Die richtigen Strategien und Maßnahmen lassen sich am besten entwickeln, wenn man umfangreich über das jeweilige Thema informiert ist. Für mich bedeutet das, dass ich als Vertriebsprofi bestmöglich über die aktuelle Produkt- und Kundensituation informiert bin und diesen Vorteil unmittelbar nutze. Den E-Commerce habe ich täglich im Blick und bin daher stets über die neuesten Entwicklungen im Bilde.

Der E-Commerce ist meine Komfortzone

Warum sich das Leben unnötig schwer machen, wenn man ohnehin in dem Bereich am erfolgreichsten ist, in dem man sich wohlfühlt. Für die Vollgas Vertriebsberarung aus Hamburg ist das der E-Commerce. Getreu dem Motto „Schuster, bleib bei deinem Leisten“, bleibe ich beim E-Commerce und bewege mich sehr gerne in der von mir definierten Komfortzone. Wenn mir etwas Spaß macht, mache ich es gerne und besonders gut. E-Commerce macht mir Spaß, genau wie Vertrieb – also mache ich es besonders gut und bin daher einer der besten Berater für Ihren Vertriebserfolg.

Professioneller Vertriebsberater vs. Kristallkugel

Sobald man Erfolge in neuen Prozessen oder Strukturen innerhalb eines neuen Bereichs (z.B. Vertrieb) messen und hiervon weitere Maßnahmen zur Skalierung und/oder Optimierung ableiten möchte, merkt man relativ schnell, dass man fast ausschließlich über unbekannte Größen verfügt. Zum Beispiel: Was leistet ein durchschnittlicher Vertriebsmitarbeiter? Setze ich lieber ein Tele-Sales-Team ein oder verkaufe ich erfolgreicher über Online-Marketing?

Sofern man selbst aber über keine oder wenig Erfahrung mit dem neuen Bereich verfügt, kann man nur auf Basis der unbekannten Größen Annahmen treffen, welche im schlechtesten Fall zu falschen Ergebnissen führen. Die Vollgas Vertriebsberatung aus Hamburg liefert Ihnen unter anderem Antworten auf diese Fragen und hilft Ihnen möglichst schnell effektive Wege zur Skalierung und/oder Optimierung des Vertriebs zu finden. Nutzen Sie also anstatt einer Kristallkugel oder eines Orakels einen professionellen Vertriebsberater – mich.

Günstig kann teuer werden

Unabhängig von der persönlichen Herausforderung einen Vertrieb aufzubauen, wenn einem das notwendige Know-how fehlt, darf auch der finanzielle Aspekt nicht außer Acht gelassen werden. Der Einsatz einer Vertriebsberatung oder eines Vertriebsberaters ist zunächst teurer, als den Aufbau selbst vorzunehmen – das ist aber nur eine sehr eingeschränkte und kurzfristige Betrachtung. Schlussendlich ist das eine Milchmädchenrechnung, da ein erfahrener Vertriebsprofi wesentlich schneller zu einem positiven Ergebnis gelangen kann und somit schneller Umsätze erwirtschaftet werden können.

Welche Kennzahlen sind relevant?

Auch wenn Vertrieb in der Regel ein Geschäft von Mensch zu Mensch ist und sehr häufig emotionsgetrieben ist, kommt man innerhalb einer erfolgreichen Vertriebsstruktur nicht um die Erhebung von Kennzahlen herum. Um eine bestmögliche Steuerung der Vertriebsmaßnahmen zu erreichen, müssen die zu erfassenden Kennzahlen definiert und eine Möglichkeit zu Ihrer Erhebung gefunden werden. Hier kommt die Vollgas Vertriebsberatung aus Hamburg ins Spiel – die Definition und Erfassung der für Sie relevanten Kennzahlen ist eine unserer Kernkompetenzen.

Routine kann Erfolg bedeuten – Vertriebsberatung gibt Sicherheit

Auch wenn fast jeder den Begriff „Routine“ eher negativ assoziiert, birgt die Routine auch erhebliche Möglichkeiten und kann Vertriebserfolg bedeuten. Im Vertrieb liegt ein Teil des Erfolges ganz klar in der Routine und der stoischen Wiederholung der gleichen Prozedur: Kontakt recherchieren, Kontakt anrufen, Produkt vorstellen, Vertrag abschließen.

Niemand hat gesagt, auch wenn einige Autoverkäufer häufig so wirken, dass Vertrieb ein Abenteuerspielplatz ist. Meiner Erfahrung nach ist es das unermüdliche Wiederholen des Verkaufsvorgangs, der sich zwar pro Kunde unterscheiden kann, im Wesentlichen aber immer dem gleichen Muster folgt.

Meiner Ansicht nach, kann jeder lernen, dass Routine Spaß machen kann und die Vollgas Vertriebsberatung kann dieses Wissen vermitteln.

Vertriebsoptimierung bedeutet in der Regel Veränderung

Auch positive Veränderungen sind Veränderungen – und das mag nicht jeder. Ein Schlüssel zur Optimierung des Vertriebs sind nun mal aber in der Regel Veränderungen und so ist es besonders wichtig, Kollegen, Mitarbeiter und/oder sonstige Mitwirkende für eine Vision zu vereinnahmen und die anstehenden Veränderungen auf Augenhöhe zu kommunizieren. Damit sämtliche Beteiligten das beste Ergebnis erzielen können, macht es keinen Sinn, die Veränderungen in Form von Befehlen von einer Kanzel hinab zu brüllen – undiplomatischer geht es wohl kaum. Zur erfolgreichen Vertriebsberatung gehört eine große Portion Diplomatie. Durch das sehr ausgeprägte Verständnis der Vollgas Vertriebsberatung für die Kommunikation auf Augenhöhe ist die Umsetzung von Veränderungen im Team natürlich eine Paradedisziplin.